Connectez-moi - Avantages de l'application ViCare

Avec l'application ViCare, vous pouvez faire passer votre système de chauffage Viessmann au niveau supérieur. Nous vous offrons le meilleur de l'innovation et du confort dans une seule application facile à utiliser. Téléchargez la dès aujourd'hui, puis suivez les instructions ci-dessous pour connecter votre système de chauffage.

Veuillez noter que cette page est destinée aux propriétaires de systèmes de chauffage Viessmann avec Wi-Fi intégré et écran digital comme illustré ci-dessus. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours connecter d'autres systèmes Viessmann. Vérifier la configuration requise.


Avantages du contrôle du chauffage avec ViCare

Comfort

Confort

Updates

Mises à jour

Security

Sécurité


ViCare App
  • Commande à distance gratuite et simple d'utilisation du chauffage et de l'ECS
  • Le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité des données
  • Réglage des horaires de chauffage en fonction de vos habitudes
  • Optimisation du confort et des économies d'énergie 
  • Possibilité d’améliorer le chauffage avec la régulation par pièce
  • Tranquillité d'esprit grâce à une connexion directe avec le professionnel qui peut surveiller votre système 24 heures sur 24 pour détecter les erreurs


Configuration requise

Un appareil mobile avec le système d'exploitation suivant :

  • iOS 12.0 et supérieur
  • Android 5.0 et supérieur

Un système de chauffage Viessmann avec WiFi intégré fabriqué après :

  • Série Vitodens 2xx à partir d'avril 2020 (en association avec commande à distance Vitotrol 200-E ou Vitotrol 300-E)*
  • Série Vitodens 1xx à partir d'avril 2021 (en association avec commande à distance Vitotrol 200-E ou Thermostat ViCare)*
  • Vitodens 050/SE à partir d'août 2021 (en association avec un Thermostat ViCare)*
  • Vitovalor PT2, PA2 à partir d'avril 2018
  • Vitocal 25X-A à partir de janvier 2022
  • Vitocal 15X-A à partir de janvier 2022

Si vous avez un système qui n'a pas de Wi-Fi intégré, il nécessite alors une passerelle Vitoconnect pour se connecter à Internet. Veuillez cliquer ici pour en apprendre plus. En cas de doute, contactez votre chauffagiste.

*Si vous êtes équipés d'un autre modèle de thermostat, veuillez contacter votre installateur Viessmann pour le remplacer par un modèle compatible avec ViCare.

 

Autres prérequis :

  • La chaudière doit pouvoir réceptionner un signal WiFi suffisant et sans interruption d'une fréquence en 2,4 GHz
  • La clé de sécurité WiFi de votre réseau domestique doit être du type WPA2
  • Le protocole doit être IPV4
  • L'adressage automatique appelé DHCP doit être autorisé et activé (case cochée pour DHCP ou DHCP sur "Oui")
  • Les paramètres de routage et de sécurité au sein du réseau IP (LAN) : activer les ports 80, 123, 443 et 8883 pour les liaisons sortantes directes
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Comment se connecter ?

Les étapes suivantes sont nécessaires pour connecter votre appareil de chauffage à votre compte personnel ViCare :

  1. Installez l'application Viessmann ViCare sur votre smartphone ou tablette (disponible sur iOS et Android). 
  2. Localisez le code QR pour connecter en toute sécurité votre appareil de chauffage à votre routeur Wi-Fi. Votre chauffagiste a apposé cet autocollant sur le générateur à un endroit qui vous est accessible : soit directement sur le  générateur, soit dans les documents techniques joints à votre générateur. Si vous ne trouvez pas cet autocollant, veuillez contacter votre chauffagiste qui a installé votre appareil de chauffage Viessmann. 
  3. Suivez les instructions dans le menu de mise en service de l'application ViCare. Lors de la mise en service, scannez le code QR via ViCare et utilisez le pour connecter votre appareil de chauffage à votre WiFi.
QR-code example